Última atualização: 7 de outubro de 2026

Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos dados?

METUDUS, UNIPESSOAL LDA, NIPC 519567820, com sede na Rua António Martins Oliveira Barros, n.º 720, 4775-160 Minhotães, Barcelos.

Para questões sobre os seus dados: metudusgestaoobra@gmail.com. Contactos telefónicos: 917 471 589 e 937 828 580.

2. Que dados são recolhidos?

• Contactos e pedidos de orçamento: nome, telefone, email, concelho do trabalho, serviço pretendido, prazo previsto e informações que decida partilhar sobre o projeto, como fotografias ou plantas.
• Formulários Meta: os campos que preencher e enviar no Facebook ou Instagram, incluindo dados previamente preenchidos pela plataforma que possa rever antes da submissão.
• Compras: dados de contacto e faturação solicitados no checkout, produto adquirido, montante, identificadores e estado do pagamento e dados necessários à disponibilização do download. O pagamento é processado pelo Stripe; os dados completos do cartão não são guardados pela aplicação da METUDUS.
• Funcionamento técnico: informações necessárias à entrega e segurança do site, como endereço IP, registos de acesso e identificadores de sessão ou de encomenda, tratados pela infraestrutura utilizada.

Forneça apenas informações pertinentes para o pedido. Não envie documentos de identificação ou informações sensíveis através do formulário de contacto.

3. Para que usamos os dados?

Usamos os contactos para responder, compreender o projeto, combinar visitas e preparar propostas. Estes passos, quando solicitados por si para uma possível contratação, assentam em diligências pré-contratuais. As compras e a entrega dos ficheiros assentam na execução do contrato. Os registos fiscais exigidos são tratados para cumprimento de obrigações legais.

A segurança do site e a prevenção de utilização abusiva assentam no interesse legítimo de proteger o serviço, ponderado com os seus direitos. O envio de um pedido não constitui uma inscrição automática em campanhas promocionais. Quando necessário, qualquer utilização adicional para marketing dependerá de consentimento separado, que poderá retirar.

4. Quem pode receber os dados?

Os dados podem ser tratados por prestadores de alojamento e infraestrutura do site (Sites/OpenAI e Cloudflare), serviços de comunicação e email, Stripe para pagamentos e serviços de apoio contabilístico quando aplicável. A Meta trata os dados recolhidos nas suas plataformas segundo as suas próprias condições e política.

Se a avaliação ou execução do seu projeto exigir a intervenção de um parceiro técnico, a partilha deve limitar-se ao necessário para esse trabalho e ser enquadrada no seu pedido. Os dados não são vendidos. Poderão ser comunicados a autoridades quando exista obrigação legal.

Alguns fornecedores operam internacionalmente. Quando o tratamento envolver uma transferência para fora do Espaço Económico Europeu, esta deve estar enquadrada num mecanismo legal aplicável, como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo. Pode contactar-nos para obter informações sobre os destinatários e as garantias relevantes para o seu caso.

5. Durante quanto tempo?

Os pedidos são conservados enquanto estiverem em análise ou acompanhamento. Quando o pedido terminar sem contratação, a conservação deve limitar-se ao que seja necessário para concluir a resposta ou resolver uma questão pendente, seguindo-se o apagamento ou a anonimização. Se houver contratação, os dados necessários são conservados durante a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis aos documentos e à defesa de direitos. Pode pedir informação sobre o prazo aplicável ao seu registo.

6. Quais são os seus direitos?

Nos termos aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento quando este for a base utilizada. A retirada não afeta o tratamento anterior. Escreva para metudusgestaoobra@gmail.com, identificando o pedido. Só será pedida informação adicional para confirmar a identidade quando necessária.

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD. Consulte também a informação da CNPD sobre os seus direitos.

7. Cookies e serviços externos

A aplicação utiliza um cookie de acesso à encomenda para permitir o download protegido após a compra, com validade de 24 horas. A infraestrutura e o checkout podem utilizar mecanismos técnicos necessários à segurança e ao funcionamento. Não foi integrado nesta versão do site um pixel publicitário Meta pela METUDUS.

Ao abrir serviços externos, como Facebook, Instagram, WhatsApp ou o checkout Stripe, aplicam-se também as políticas desses serviços: Meta, Stripe e WhatsApp.

8. Escolha, segurança e atualizações

O envio de um pedido é voluntário. Sem um contacto válido, podemos não conseguir responder; sem os dados necessários à compra, não é possível concluí-la. A METUDUS não utiliza os formulários para tomar decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou semelhantes sobre os interessados.

O acesso aos dados deve limitar-se às pessoas que dele necessitem para as finalidades descritas. A proteção dos dados exige medidas técnicas e organizativas e nenhum serviço online é isento de risco. Esta política será atualizada quando mudarem os serviços ou as práticas de tratamento; a data da versão aparece no início da página.